第76章 Money，its a gas

左子良说：「这个月，到目前为止，我们app的新增达到了32万，同比增长了450%，你知道这是什麽概念吗？」

王子虚轻轻摇了摇头，左子良把旁边的白板拖过来，指着最上端的折线图：

「我最开始找你的时候，我们app的用户总量是3万多，经过两个多月的努力，磕磕绊绊涨到了5万，然后，这一个月……」

他的手指随着折线图进行了一个凶猛的拉抬动作。

「我们的用户量一口气涨到了9.2万。这什麽概念？这意味着，这一个月，我们app的新增下载量是原有用户基础的将近10倍，这一个月的用户增长量和我们app初创以来的全部增长量打平了！」

王子虚捏着自己的手关节：「是因为小王子的原因吗？」

「基本上是。」左子良说。

王子虚说：「这不是好事吗？」

左子良叹了口气：「是好事不错，但我们之前盲目乐观了。在最初的火爆之后，我们就开始了扩张，增加带宽，伺服器扩容，大规模招聘，投流宣传……但，我们最初一批新增用户的7日留存，只有6%……」

王子虚并不明白这个数字的具体意义，问道：「应该是多少？」

左子良说：「就这麽说吧，如果留存做到15%，我们所有投入就能全部摊平，下个月纯利润保守估计能增长300%以上，并且还能连续增长。但是留存6%……我们还得倒欠钱。」

王子虚问：「这个月倒欠钱，还是下个月倒欠钱？」

左子良和叶澜对视一眼：「如果一直都是6%的留存，那每个月都得倒欠钱。」

王子虚不说话了。

左子良说：「不是为我们之前的决策辩护啊，你看数据，你最开始的那一波热度，往我们这边的引流率大概是8%左右，后来你又爆了一波，如果还按照8%来计算，我们这边伺服器马上要被撑爆，人手丶规模，全都不够，必须大刀阔斧地扩张……」

王子虚一摆手道：「不用解释了。我能理解。你只告诉我，接下来怎麽办？」

左子良说：「要麽拉高留存率，要麽，裁员，减容，割肉。那就等于这一波流量我们没有接下来，一切回到原点。」

王子虚问：「怎麽拉高留存率？」

左子良看了叶澜一眼，说：「这是你的工作，你给他解释。」

叶澜将资料放在腿上道：「我们留存率低有很多方面的原因，最主要的两个，一是排队时间太长，二是脚本覆盖不够。

「在这一波流量之前，我们的接单排队时长是8.8秒，暴涨过后，这个时间拉到了两分半钟，很多新用户在这个过程中流失了。

「另外，伱的脚本产出量是每天两篇，这个在之前用户量少丶语疗员少的时候，是可以做到全天候覆盖的，但现在用户多了之后，脚本就覆盖不到了，很有可能发生用户一个脚本听了两三遍的情况。」

王子虚说：「反正意思就是，语疗员不够，脚本不够。那每天要多少脚本才够？」

叶澜伸出四根手指：「原则上，乘以五。实际上越多越好。随着以后用户数量增长，每天新脚本的数量自然是越多越好。」

王子虚喃喃道：「乘以五，两篇四千，十篇两万……」

「做不到。」左子良一条腿架在茶几上，「这个数量已经超出人体极限了，数量弥补不了质量了。」

王子虚想了想，说：「那就再加四个脚本师。」